abc67 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

abc67 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") abc67 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী এবং abc67 ("কোম্পানি") এর মধ্যে বিদ্যমান আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী abc67.lat ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা, পণ্য ও সুবিধার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

abc67 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর বলে বিবেচিত হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

abc67 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা গ্রহণ করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং বৈধ হতে হবে।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন মর্মে সম্মতি দিতে হবে।
• আপনি কোনো পেশাদার ক্রীড়াবিদ বা রেফারি নন যিনি abc67-এ থাকা কোনো খেলায় অংশগ্রহণ করছেন।

abc67 যেকোনো সময় বয়স যাচাই বা পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। সন্তোষজনক প্রমাণ না দিতে পারলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

abc67-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। প্রদত্ত তথ্যের সত্যতার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে abc67 সাপোর্টকে জানান।

• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকে।
• পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট নিশ্চিত করুন।
• সন্দেহজনক ইমেইল বা বার্তায় abc67 লিংক খুলবেন না।

৩.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

একজন ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রমাণ পাওয়া যায়, তাহলে abc67 সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

abc67 প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

abc67 শুধুমাত্র বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করে। নিচে abc67-এর আর্থিক লেনদেনের শর্তগুলো বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

৪.১ জমার শর্তসমূহ

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে abc67 তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তসমূহ

• উত্তোলনের অনুরোধ কার্যকর হতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• abc67 জালিয়াতি প্রতিরোধে যেকোনো লেনদেন তদন্ত করার অধিকার রাখে।

৪.৩ অর্থপাচার বিরোধী নীতি

abc67 কঠোর অর্থপাচার-বিরোধী (AML) নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করা হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

৫.১ স্বাগত বোনাস

abc67 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২০ গুণ (20x)।

উদাহরণ: আপনি যদি ৳২,০০০ জমা করেন এবং ৳৩,০০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে মোট (জমা + বোনাস) = ৳৫,০০০ এর ২০ গুণ = ৳১,০০,০০০ বাজি দিতে হবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব মেয়াদ ও ওয়েজারিং শর্ত থাকে।
• একই হাউসহোল্ড বা আইপি ঠিকানা থেকে একটি বোনাস একবারই দাবি করা যাবে।
• বোনাস তহবিল অন্য খেলোয়াড়ের কাছে স্থানান্তর করা যাবে না।
• বোনাসের অপব্যবহার করা হলে abc67 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

abc67-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) ও Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন: ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.৩%, সিলভারে ০.৬%, গোল্ডে ০.৯% এবং প্ল্যাটিনামে ১.২% পর্যন্ত। ক্রমাগত সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব।

৫.৪ abc67 কর্তৃক পরিবর্তনের অধিকার

abc67 যেকোনো সময় বোনাস বা প্রমোশনের শর্ত পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

৬ গেমিং ও বেটিং বিধিমালা

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

abc67 ন্যায্য খেলার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• গেমের নিয়ম ফাঁকি দিতে বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করা।
• কোলুশন (সমন্বিত প্রতারণা) বা অন্য খেলোয়াড়ের সাথে ষড়যন্ত্র।
• সফটওয়্যার বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• মিথ্যা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে abc67 অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

নেটওয়ার্ক বিঘ্ন, সার্ভার ত্রুটি বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে abc67 যুক্তিসঙ্গতভাবে পরিস্থিতি মূল্যায়ন করবে। এ বিষয়ে abc67-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

abc67 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ; এটি যেন আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ না হয় সেদিকে আমরা সজাগ।

• জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বিরতি গ্রহণ: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের (self-exclusion) সুবিধা পেতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• সহায়তা: আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট টিম সর্বদা বাংলায় সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৮ মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট

abc67 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম কনটেন্ট এবং অন্যান্য উপকরণ — abc67 বা তার সরবরাহকারীদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

• abc67-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো উপকরণ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
• abc67-এর ট্রেডমার্ক, লোগো বা ব্র্যান্ড নাম কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
• গেম সফটওয়্যার ও প্রযুক্তি সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe প্রভৃতি) মেধাস্বত্বের আওতায় রয়েছে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা abc67-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।

সংক্ষেপে, abc67 আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ ও গ্রাহক সহায়তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

• আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তিগত পরিকাঠামোয় পরিচালিত।
• ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

abc67 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং সেশন ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• আপনি নিজে আপনার লগইন তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশ করলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার বিভ্রাট বা রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রমের সময় পরিষেবা অনুপলব্ধতা।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে abc67-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক বলে বিবেচিত হবে, যদি না ব্যবহারকারী সুনির্দিষ্ট ভুলের প্রমাণ উপস্থাপন করতে পারেন।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নীতি

১১.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

১১.২ abc67 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে abc67 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ।
• বয়সের শর্ত (২১+) পূরণ না হওয়া।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।

১১.৩ বন্ধের পরে ব্যালেন্স

নীতি লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, লঙ্ঘনের ধরন অনুযায়ী ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে কিনা তা abc67 বিবেচনা করবে। সাধারণ অনুরোধে বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বাংলায় সরাসরি চ্যাট করুন।
• ইমেইল: [email protected]

প্রাথমিক সমাধানের চেষ্টা ব্যর্থ হলে, বিষয়টি abc67-এর সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের কাছে এস্কালেট করা হবে। abc67 সর্বদা ন্যায্য ও দ্রুত বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন

abc67 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।